POLÍTICA DE PRIVACIDAD DEL SITIO WEB
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POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, KANAT EXPERIENCES S.L. informa a los usuarios de este sitio web sobre el tratamiento de los datos personales que puedan ser recabados a través de https://kanatexperiences.com/, en adelante, el Sitio Web.
KANAT EXPERIENCES S.L. se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos personales tratados.
1. NORMATIVA APLICABLE
Esta Política de Privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales. En concreto, respeta las siguientes normas:
Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, en adelante, RGPD.
Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, en adelante, LOPDGDD.
Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, en adelante, LSSI-CE.
2. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del Sitio Web es:
KANAT EXPERIENCES S.L.
CIF: B88760665
Domicilio social: Calle Ciervo 5, 28260 Galapagar, Madrid, España
Datos de contacto:
Teléfono España: +34 617 864 255
Teléfono Reino Unido: +44 7774 719633
Correo electrónico: kanatexperiences@gmail.com
3. DATOS PERSONALES QUE SE PUEDEN TRATAR
KANAT EXPERIENCES S.L. podrá tratar los datos personales que el Usuario facilite voluntariamente a través de los formularios del Sitio Web, correo electrónico, teléfono, WhatsApp u otros medios de contacto habilitados.
Las categorías de datos que pueden ser tratadas son, principalmente:
Datos identificativos: nombre, apellidos y datos similares.
Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección postal u otros datos facilitados por el Usuario.
Datos relacionados con solicitudes, reservas, consultas o comunicaciones realizadas por el Usuario.
Datos técnicos de navegación, en caso de que se utilicen cookies u otras tecnologías similares, conforme a la Política de Cookies correspondiente.
KANAT EXPERIENCES S.L. no solicita ni trata, con carácter general, categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9 del RGPD, tales como datos relativos a salud, ideología, religión, orientación sexual, origen racial o étnico, datos biométricos o datos genéticos.
En caso de que el Usuario facilite voluntariamente información de este tipo, lo hará bajo su exclusiva responsabilidad, y KANAT EXPERIENCES S.L. procederá a tratarla únicamente cuando sea necesario, legítimo y conforme a la normativa aplicable.
4. PRINCIPIOS APLICABLES AL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
El tratamiento de los datos personales del Usuario se someterá a los siguientes principios:
Principio de licitud, lealtad y transparencia: los datos personales serán tratados de forma lícita, leal y transparente para el Usuario.
Principio de limitación de la finalidad: los datos personales serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos.
Principio de minimización de datos: solo se solicitarán los datos estrictamente necesarios para las finalidades indicadas.
Principio de exactitud: los datos personales deberán ser exactos y estar actualizados.
Principio de limitación del plazo de conservación: los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos.
Principio de integridad y confidencialidad: los datos personales serán tratados de forma que se garantice su seguridad, confidencialidad e integridad.
Principio de responsabilidad proactiva: KANAT EXPERIENCES S.L. será responsable de cumplir y poder demostrar el cumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos.
5. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales recabados por KANAT EXPERIENCES S.L. podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
Gestionar las consultas, solicitudes o comunicaciones realizadas por el Usuario a través del Sitio Web, correo electrónico, teléfono, WhatsApp u otros canales de contacto.
Gestionar solicitudes de información relacionadas con los servicios, experiencias, actividades o productos ofrecidos por KANAT EXPERIENCES S.L.
Gestionar reservas, contrataciones, presupuestos o relaciones comerciales solicitadas por el Usuario.
Mantener la relación comercial, contractual o precontractual que pudiera establecerse entre KANAT EXPERIENCES S.L. y el Usuario.
Enviar comunicaciones informativas o comerciales relacionadas con los servicios de KANAT EXPERIENCES S.L., siempre que exista una base legal válida para ello.
Mejorar la calidad, funcionamiento, seguridad y navegación del Sitio Web.
Cumplir con las obligaciones legales que resulten aplicables a KANAT EXPERIENCES S.L.
6. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO
La base legal para el tratamiento de los datos personales dependerá de cada finalidad concreta:
Consentimiento del Usuario: cuando el Usuario contacte voluntariamente con KANAT EXPERIENCES S.L., rellene formularios, solicite información o acepte recibir comunicaciones comerciales.
Ejecución de medidas precontractuales o contractuales: cuando el tratamiento sea necesario para gestionar una solicitud, reserva, contratación, presupuesto o servicio solicitado por el Usuario.
Cumplimiento de obligaciones legales: cuando KANAT EXPERIENCES S.L. deba tratar datos personales para cumplir con una obligación legal aplicable.
Interés legítimo: cuando sea necesario para mantener la seguridad del Sitio Web, responder a comunicaciones, gestionar incidencias o mejorar los servicios ofrecidos, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades del Usuario.
El Usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado previamente.
7. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación aplicable para atender posibles responsabilidades legales.
En particular:
Los datos relacionados con consultas o solicitudes se conservarán durante el tiempo necesario para responder y gestionar la comunicación.
Los datos relacionados con reservas, contrataciones, presupuestos o relaciones comerciales se conservarán mientras exista relación contractual o comercial y durante los plazos legales aplicables.
Los datos tratados para el envío de comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el Usuario retire su consentimiento o solicite la baja.
Los datos técnicos o de navegación se conservarán conforme a lo indicado en la Política de Cookies, en caso de que resulte aplicable.
8. DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES
Con carácter general, los datos personales del Usuario no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación de los servicios solicitados.
Los datos podrán ser comunicados, en su caso, a:
Administraciones públicas, juzgados, tribunales u organismos competentes cuando exista obligación legal.
Proveedores de servicios que actúen como encargados del tratamiento, tales como servicios de alojamiento web, mantenimiento informático, herramientas de comunicación, gestión de reservas, asesoría o servicios tecnológicos necesarios para el funcionamiento del Sitio Web y la prestación de los servicios.
En estos casos, KANAT EXPERIENCES S.L. adoptará las medidas necesarias para garantizar que dichos proveedores traten los datos conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos.
9. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
KANAT EXPERIENCES S.L. no prevé realizar transferencias internacionales de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo.
No obstante, si para la prestación de determinados servicios tecnológicos se utilizaran proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, KANAT EXPERIENCES S.L. adoptará las garantías adecuadas exigidas por el RGPD, tales como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos legalmente válidos.
10. DATOS PERSONALES DE MENORES DE EDAD
Con carácter general, el Sitio Web no está dirigido a menores de 14 años.
De conformidad con la normativa aplicable, solo los mayores de 14 años podrán otorgar válidamente su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.
Si el Usuario es menor de 14 años, será necesario el consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales para el tratamiento de sus datos personales.
KANAT EXPERIENCES S.L. no se responsabiliza de los datos facilitados por menores de edad sin la autorización correspondiente.
11. SECRETO Y SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES
KANAT EXPERIENCES S.L. se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su destrucción, pérdida, alteración accidental o ilícita, comunicación o acceso no autorizados.
El Sitio Web podrá contar con certificado SSL, lo que permite que los datos se transmitan de forma cifrada entre el Usuario y el servidor.
No obstante, debido a que ningún sistema informático es completamente inexpugnable, KANAT EXPERIENCES S.L. no puede garantizar la absoluta invulnerabilidad de internet ni la ausencia total de accesos fraudulentos por parte de terceros.
En caso de producirse una violación de seguridad de los datos personales que pueda entrañar un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas, KANAT EXPERIENCES S.L. lo comunicará a los afectados y/o a la autoridad de control competente cuando resulte legalmente exigible.
12. DERECHOS DEL USUARIO
El Usuario podrá ejercer frente a KANAT EXPERIENCES S.L. los siguientes derechos reconocidos en el RGPD y en la LOPDGDD:
Derecho de acceso: permite al Usuario conocer si KANAT EXPERIENCES S.L. está tratando sus datos personales y obtener información sobre dicho tratamiento.
Derecho de rectificación: permite solicitar la modificación de datos personales inexactos o incompletos.
Derecho de supresión: permite solicitar la eliminación de los datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, entre otros supuestos legalmente previstos.
Derecho a la limitación del tratamiento: permite solicitar que se limite el tratamiento de los datos personales en determinados casos.
Derecho a la portabilidad de los datos: permite recibir los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
Derecho de oposición: permite oponerse al tratamiento de los datos personales en determinados supuestos.
Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas: permite no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, salvo en los casos legalmente previstos.
Asimismo, el Usuario tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento esté basado en dicho consentimiento.
13. CÓMO EJERCER LOS DERECHOS
El Usuario podrá ejercer sus derechos mediante comunicación escrita dirigida a KANAT EXPERIENCES S.L., indicando la referencia “Protección de Datos” o “RGPD”, a través de cualquiera de los siguientes medios:
Correo electrónico:
kanatexperiences@gmail.com
La solicitud deberá incluir:
Nombre y apellidos del Usuario.
Copia del DNI, NIE, pasaporte u otro documento válido que acredite su identidad.
Petición concreta que se realiza.
Domicilio o correo electrónico a efectos de notificaciones.
Fecha y firma del solicitante, cuando proceda.
Documentación acreditativa de la petición, si fuera necesaria.
En caso de que la solicitud se realice mediante representante legal o voluntario, deberá aportarse también documentación acreditativa de la representación.
14. ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS
El Sitio Web puede incluir hipervínculos o enlaces que permiten acceder a páginas web de terceros distintos de KANAT EXPERIENCES S.L.
KANAT EXPERIENCES S.L. no controla dichos sitios web ni sus contenidos, por lo que no asume responsabilidad alguna por sus políticas de privacidad, tratamientos de datos, contenidos o prácticas.
Los titulares de dichos sitios web serán responsables de sus propios tratamientos de datos y de sus respectivas políticas de privacidad.
15. RECLAMACIONES ANTE LA AUTORIDAD DE CONTROL
En caso de que el Usuario considere que existe un problema o infracción de la normativa vigente en la forma en que KANAT EXPERIENCES S.L. trata sus datos personales, tendrá derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
En España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos:
https://www.aepd.es/
16. ACEPTACIÓN Y CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El uso del Sitio Web implica que el Usuario ha leído y acepta esta Política de Privacidad.
KANAT EXPERIENCES S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, criterios de la Agencia Española de Protección de Datos, cambios técnicos o modificaciones en el funcionamiento del Sitio Web.
Se recomienda al Usuario revisar periódicamente esta Política de Privacidad para estar informado sobre posibles cambios o actualizaciones.
Última actualización: 22 de mayo de 2026.