Condiciones de uso de los espacios de recuerdo
Estas condiciones regulan el uso de los espacios de recuerdo de la plataforma Kanat por parte de las familias y de las personas que los visitan. Al acceder a un espacio, la persona acepta estas condiciones.
1. Qué es un espacio de recuerdo
Un espacio de recuerdo es una página privada que la funeraria crea para acompañar la memoria de una persona fallecida. Puede incluir su nombre y fechas, textos, imágenes y experiencias sonoras. La funeraria es quien crea el espacio y decide su contenido. KANAT EXPERIENCES S.L. aporta la tecnología con la que funciona.
2. Quién ofrece el servicio
El servicio tecnológico lo presta KANAT EXPERIENCES S.L., CIF B88760665, con domicilio en Calle Ciervo 5, 28260 Galapagar, Madrid, y correo kanatexperiences@gmail.com. Los datos completos figuran en el Aviso legal.
3. Acceso al espacio
- El acceso se realiza mediante un enlace o un código QR y un PIN que facilita la funeraria o la familia.
- El acceso es personal y para fines de recuerdo. Se ruega no compartir el PIN con personas ajenas a la familia o a las personas allegadas.
- El PIN no puede recuperarse. Si se pierde, la funeraria o la familia deben solicitar uno nuevo.
4. Uso respetuoso
Se espera un uso respetuoso con la memoria de la persona recordada y con la intimidad de su familia. Queda prohibido en el espacio lo siguiente.
- Publicar contenidos ilícitos, ofensivos, discriminatorios, violentos o contrarios a la dignidad de las personas.
- Publicar imágenes o datos de terceros, y en especial de menores, sin contar con la autorización necesaria.
- Usar el espacio con fines comerciales, publicitarios o de suplantación de identidad.
- Intentar acceder a espacios ajenos, eludir el PIN o dañar el funcionamiento de la Plataforma.
5. Contenidos que se añaden al espacio
Quien añade imágenes, textos u otros contenidos declara que tiene derecho a hacerlo y que cuenta con la autorización de las personas que aparecen en ellos. Es responsable de dichos contenidos. Concede a la funeraria y a Kanat el permiso limitado necesario para alojarlos y mostrarlos en el espacio, sin que ello suponga cesión de su titularidad.
Fotografías enviadas por visitantes
Solo cuando la funeraria o la familia lo han habilitado, los visitantes pueden enviar fotografías al espacio. Quien envía una fotografía declara que es suya o que tiene permiso para compartirla, que las personas que aparecen en ella, y en especial los menores, han autorizado su publicación, y que su contenido es respetuoso. Según la configuración del espacio, las fotografías pueden quedar pendientes de aprobación por la familia o mostrarse de inmediato. La familia y la funeraria pueden retirar cualquier fotografía en cualquier momento.
6. Retirada de contenidos y derechos
Cualquier persona que considere que un contenido vulnera sus derechos, o que quiera ejercer sus derechos sobre sus datos o los de un familiar fallecido, puede solicitarlo a la funeraria o a Kanat, indicando el espacio y el contenido afectado. Se atenderá con la mayor rapidez posible y, si procede, se retirará el contenido. Puede encontrar más información en la Política de privacidad de la plataforma.
7. Disponibilidad limitada en el tiempo
El espacio permanece accesible durante el plazo de vigencia que fija la funeraria al crearlo. Al terminar ese plazo el espacio y todos sus contenidos se eliminan y no pueden recuperarse. Se recomienda a las familias conservar por su cuenta aquello que deseen guardar, como las fotografías que hayan subido.
8. Contenidos generados con inteligencia artificial
El audio principal de la experiencia es una grabación de Kanat y no está generado con inteligencia artificial. Solo el texto inicial y el texto final personalizados, que incorporan el nombre de la persona recordada, se leen con una voz sintética. Esos fragmentos son voz sintética. No se usan voces de personas reales ni se clona la voz de nadie. Las frases y textos sugeridos en el portal pueden proceder de plantillas o de un sistema de inteligencia artificial, y siempre los revisa y decide la funeraria.
Aviso de bienestar
Las experiencias de meditación, respiración y sonido de Kanat son un acompañamiento y no constituyen un tratamiento médico, psicológico ni terapéutico, ni sustituyen la atención de un profesional. Si tiene alguna condición de salud, está embarazada o se encuentra en una situación de especial vulnerabilidad, consulte antes con un profesional. Escuche en un lugar tranquilo y seguro, no lo haga mientras conduce, y detenga la experiencia si se siente mal. Si necesita ayuda en una situación de crisis, llame al 112, o a la línea 024 de atención a la conducta suicida.
9. Propiedad intelectual
Las composiciones sonoras, los diseños, el código y los demás elementos de la Plataforma pertenecen a KANAT EXPERIENCES S.L. o a sus licenciantes. El acceso al espacio concede un uso personal y privado, sin derecho a copiarlos, distribuirlos ni usarlos con fines comerciales.
10. Responsabilidad
Kanat trabaja para que el espacio esté disponible y seguro, pero no puede garantizar que funcione sin interrupciones. Kanat no responde de los contenidos que añadan la funeraria, la familia o los visitantes, aunque actuará para retirarlos cuando tenga conocimiento de que son ilícitos o vulneran derechos de terceros.
11. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la ley española. Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable.